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• Vous connecter à votre compte Zevri et consulter la section « Mes commandes » pour voir et télécharger votre reçu.

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1. Contactez-nous par email à l’adresse contact@zevri.shop en précisant :

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2. Notre équipe vous répondra avec les instructions pour le retour ainsi que l’adresse où envoyer le colis.

3. Dès réception et vérification du produit, nous procéderons à votre remboursement ou échange.

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.

Chez Zevri, nous faisons tout notre possible pour maintenir nos stocks à jour et réapprovisionner rapidement les produits populaires.

• Les articles indiqués comme « en rupture de stock » sont généralement réapprovisionnés sous quelques semaines, selon la disponibilité auprès de nos fournisseurs.

• Nous vous recommandons de vous inscrire à la liste d’attente ou de nous contacter par email à contact@zevri.shop pour être informé dès que le produit est de nouveau disponible.

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Chez Zevri, nous livrons partout au Maroc, que vous soyez en ville, en zone rurale ou dans les régions les plus éloignées.

• Nous couvrons les grandes villes comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, Laâyoune, et bien d’autres.

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