Ahlam Al Arab

Chez Zevri, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée dans tout le Maroc. Voici nos conditions de livraison.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc, y compris :

• Les grandes villes : Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Fès, Tanger, etc.
• Les zones rurales et régions du sud

2. Délais de livraison

*Les délais sont à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Modes de livraison

• Livraison à domicile
• Livraison en point relais (si disponible)

4. Frais de livraison

• Gratuite dès 750 MAD d'achat
• Standard : entre 35 MAD et 45MAD

6. Retard ou colis non reçu

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais, veuillez :

• Vérifier l'email ou SMS avec votre lien de suivi
• Nous contacter avec votre numéro de commande

7. Réception du colis

Assurez-vous de :

• Fournir une adresse correcte et complète
• Être présent lors de la livraison
• Vérifier l’état du colis à la réception

En cas de colis endommagé ou ouvert, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement.